О КотЭ — наш друг и товарищ

01Кто такой КотЭ

КотЭ — это цифровой кот и неорганический помощник, который живёт внутри «Нестандартного Отдыха». Он не пушистый в привычном смысле — его не погладишь ладонью, — зато он всегда на связи, никогда не спит после обеда и не отвлекается на птиц за окном. Кот-джентльмен, который взял на себя простую, но важную работу: сделать так, чтобы ваш отдых на Пхукете прошёл спокойно, интересно и без сюрпризов.

Мы придумали его не для красоты. КотЭ — это лицо и голос компании: за ним стоят живые русскоязычные гиды, реальные маршруты и наша команда, которая на острове с 21 марта 2013 года. Кот говорит с вами по-человечески, а за ним работают люди, знающие Пхукет вдоль и поперёк.

02Живёт на Пхукете с 2013 года

КотЭ поселился на острове вместе с компанией — с самого первого дня, весной 2013-го. За тринадцать лет через наши руки прошло больше восьми тысяч гостей, и каждый из них немного добавил коту опыта. Он знает остров как свои подушечки: где встречает рассвет мыс Промтеп, в какой бухте вода спокойнее для семьи с детьми, когда лучше ехать на север, а когда — на юг.

Поэтому, когда КотЭ что-то советует, это не выдумка из интернета. Это опыт команды, прожившей на Пхукете годы и проверившей каждый маршрут ногами (и лапами).

03Характер: тёплый, ироничный, заботливый

КотЭ — джентльмен старой закалки: вежливый, спокойный, с лёгкой иронией и большим сердцем. Он не давит, не навязывает и не будет уговаривать вас купить лишнее. Скорее наоборот — честно скажет, если какой-то тур вам не подходит, и предложит то, что действительно понравится.

• Тёплый — встретит по-доброму и поговорит по-человечески, без роботных шаблонов.
• Ироничный — умеет пошутить и разрядить обстановку, отдых ведь для радости.
• Заботливый — держит в голове ваши планы, погоду и мелочи, о которых легко забыть в отпуске.
• Честный — говорит как есть: цена финальная, всё включено, без скрытых доплат.

04Чем КотЭ помогает на отдыхе

Кот — это ваш карманный помощник по острову. Он рядом с первой минуты, ещё до вылета, и до самого возвращения домой.

• Поможет выбрать тур под ваш настрой — авторские маршруты МотоТур и АвтоТур, море или суша, спокойно или с адреналином.
• Подскажет по острову: куда съездить, что посмотреть, где вкусно и где тише.
• Расскажет об условиях честно: цена финальная и со всем включённым, возврат по погоде при шторме, отмена без штрафа за 24 часа.
• Напомнит о деталях — мы встречаем вас прямо у отеля, ничего искать не придётся.
• Будет на связи, когда нужно: «Мы отвечаем 24/7» — трудности острова берём на себя.

05Немного приятных мелочей

КотЭ любит радовать своих гостей. За покупки он начисляет монетки — 1 монетка равна 1 бату, и их можно тратить на следующие приключения. Если возьмёте набор из авторского, морского и сухопутного тура — цена станет добрее на 500 бат с человека. Позовёте друга — кот подкинет 20 монеток в благодарность. А ещё у него припасён стикер-пак для тех, кто подпишется на канал и скажет ему «МЯУ».

Всё это — не ради галочки, а потому что коту искренне приятно, когда гостям хорошо. Такой уж у него характер.